Conditions générales de vente
1 Portée et validité
1.1 Autronic AG, dont le siège social est à Zweidlen, canton de Zurich, ci-après dénommée Autronic, propose à ses « clients », à savoir les revendeurs spécialisés, les revendeurs et les clients finaux, des produits, des services de distribution et de vente.
1.2 Les présentes Conditions Générales, ci-après dénommées « CG », régissent les droits et obligations d'Autronic dans le cadre de ses transactions commerciales et remplacent tous les accords antérieurs. Tous les produits et services proposés par Autronic sont soumis aux présentes CG et ne peuvent être remplacés ni annulés par les conditions générales du client.
1.3 Si certaines dispositions des présentes Conditions générales s'avéraient invalides, inefficaces ou inapplicables, cela n'affecterait pas la validité, l'efficacité et l'applicabilité des autres dispositions. Dans ce cas, les parties s'engagent à remplacer la partie invalide, inefficace ou inapplicable des Conditions générales par une disposition valide, efficace et applicable reflétant au mieux l'intention initiale des parties.
1.4 Les présentes Conditions Générales peuvent être modifiées ou complétées par Autronic à tout moment. Les modifications seront communiquées au client de manière appropriée. En cas de modifications importantes, le client est en droit de résilier la relation commerciale par écrit jusqu'à leur entrée en vigueur. Les commandes existantes restent inchangées. La version actuelle des Conditions Générales est disponible sur www.autronic.ch/agb .
2 Obligations et services du client
2.1 Le client s'engage notamment à ce que la vente et la livraison des produits soient effectuées conformément à la loi et au contrat et à payer les prestations reçues dans les délais.
2.2 La vente et la livraison des produits sont transférées au client dès l'achat. Les risques liés à la revente sont assumés par le client, à ses frais et en son nom propre. Le client n'est pas autorisé à agir au nom ou en tant que représentant d'Autronic auprès des clients finaux ou de tiers, ni à conclure des transactions ou des contrats pour Autronic.
2.3 Le client est responsable du respect des directives, des conditions et de la possession des autorisations délivrées par le fabricant/fournisseur. En cas de non-respect de ces conditions, il devra indemniser Autronic de toute réclamation éventuelle.
3 Conditions d'achat de biens
3.1 En fonction du chiffre d'affaires annuel prévu, des conditions de paiement et de livraison choisies, des contributions à la communication ou d'autres accords, Autronic peut accorder des conditions particulières. Ces conditions peuvent être adaptées par Autronic à tout moment, notamment en cas de modification des conditions contractuelles du fabricant/fournisseur.
4 Commande
4.1 Les offres d'Autronic sont sans engagement. De même, les illustrations, données techniques, descriptions, etc. doivent être considérées comme des valeurs approximatives et ne constituent pas une garantie de qualité.
4.2 Le client est lié par ses commandes passées par téléphone, par écrit ou par voie électronique.
4.3 Un contrat est conclu avec le consentement d'Autronic, avec une confirmation de commande ou au plus tard avec la livraison au client.
4.4 Toute modification ou annulation de commande demandée par le client nécessite l'accord écrit d'Autronic. Autronic peut facturer au client les frais déjà engagés.
5 Livraison et inspection des marchandises
5.1 Autronic livre généralement les produits commandés à partir de leur stock. Après commande, les marchandises seront expédiées par La Poste Suisse, sous réserve des frais de port habituels.
5.2 Le transport des marchandises est couvert par l'assurance transport standard de la Poste Suisse.
5.3 Les dates et délais de livraison sont sans engagement, sauf convention contraire expresse et écrite. Ces informations sont fournies au meilleur de nos connaissances, mais sans garantie, et sous réserve de livraison à Autronic dans les délais par le fabricant/fournisseur.
5.4 Autronic est généralement autorisé à effectuer des livraisons partielles.
5.5 En cas de perturbations de livraison dues à un cas de force majeure et à d'autres événements imprévisibles indépendants de la volonté d'Autronic, tels que pandémies, catastrophes naturelles, grèves, lock-out, pénuries de matériel, perturbations de transport ou d'exploitation dans les locaux du fabricant ou perturbations de la circulation, Autronic est en droit d'annuler la commande.
5.6 Le client doit inspecter les produits dès la livraison ou l'enlèvement afin de vérifier leur intégralité, leur conformité aux documents de livraison et l'absence de défauts, et signaler immédiatement par écrit toute anomalie ou tout défaut. En l'absence de réclamation dans les 6 jours suivant la réception des produits, la livraison sera réputée conforme au contrat. Tout dommage de transport ou article manquant constaté à la livraison doit également être mentionné sur le récépissé du transporteur.
5.7 Le client est tenu de signaler à Autronic toute livraison erronée reçue sans commande dans les 10 jours suivant sa constatation et de tenir la marchandise à disposition d'Autronic ou d'un tiers mandaté par Autronic pendant au moins 10 jours. Si le client ne signale pas une livraison erronée ou ne le fait pas dans le délai imparti, il accepte la livraison et doit à Autronic le prix d'achat correspondant.
6 Implication de tiers
6.1 Autronic peut faire appel à des auxiliaires et à des tiers (notamment des sous-traitants) ou à des employés de ces tiers pour remplir ses obligations.
7 prix
7.1 Sauf convention contraire, les prix des produits et services Autronic sont indiqués en francs suisses (CHF), hors TVA, droits de douane et départ entrepôt. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les frais supplémentaires et les frais d'expédition ne sont pas inclus et seront facturés comme convenu. Sauf convention contraire, les accessoires ne sont pas inclus dans le prix.
7.2 Le client sera facturé aux prix en vigueur au moment de la commande. En cas d'augmentation des prix par les fabricants/fournisseurs, de taxes publiques ou de fluctuations monétaires, Autronic se réserve le droit de les répercuter sur le client pour les marchandises ou les services non encore livrés. Dans tous les cas, les prix indiqués dans la confirmation de commande d'Autronic s'appliquent.
8 Cession / Compensation / Droit de rétention
8.1 Le client n'est pas autorisé à céder des créances à l'encontre d'Autronic ni à les compenser avec des créances d'Autronic sans le consentement écrit d'Autronic.
8.2 Tout droit de rétention ou de rétention du client sur les marchandises d’Autronic est totalement exclu.
9 Réserve de propriété
9.1 Les produits livrés par Autronic restent la propriété d'Autronic, tant qu'ils sont sous le contrôle du client, jusqu'à ce qu'Autronic ait encaissé l'intégralité du prix d'achat conformément au contrat. Jusqu'à cette date, Autronic est en droit d'inscrire la réserve de propriété au registre des réserves de propriété du domicile du client, conformément à l'art. 715 du Code civil suisse. Le client s'engage, sur demande, à fournir immédiatement à Autronic son consentement écrit à l'inscription d'une réserve de propriété, sur tous les points essentiels à cet effet (voir art. 4 al. 4 de l'Ordonnance du Tribunal fédéral).
9.2 Tant que le prix d'achat n'a pas été intégralement payé, le client est tenu d'entretenir les produits livrés par Autronic, de les manipuler avec soin et de les assurer contre tous les risques habituels.
10 Retour
10.1 Le retour et l'échange des produits ne sont pas possibles.
10.2 En cas de retour injustifié, tel qu'un refus d'acceptation, une commande incorrecte ou tout autre retour, nous nous réservons le droit de facturer des frais de traitement de 39,00 CHF . Ces frais couvrent les coûts supplémentaires de traitement, de manutention et de stockage des marchandises retournées.
11 Garantie et garantie
11.1 La responsabilité du choix, de la configuration, du déploiement et de l'utilisation des produits, ainsi que des résultats obtenus, incombe au client ou à l'acheteur des produits, c'est-à-dire au client final. Le client reconnaît qu'Autronic n'effectue pas de contrôles à la réception des produits fournis par les fabricants ou les fournisseurs.
11.2 Autronic garantit et représente les produits tiers uniquement dans la mesure où le tiers (par exemple, le fabricant ou le concédant) le garantit à Autronic. Le client renonce à toute autre réclamation de garantie contre Autronic et le tiers.
11.3 Le client reconnaît que, conformément aux dispositions applicables du fabricant/fournisseur, la garantie se limite généralement, à la discrétion du fabricant/fournisseur, à la réparation, à la livraison de produits de remplacement sans défaut ou à un avoir. Le remplacement de pièces, la réparation ou la livraison de produits de remplacement sans défaut n'entraînent aucune nouvelle obligation de garantie. Les dysfonctionnements couverts par la garantie ne donnent pas droit au client à se rétracter de l'achat ni à déclarer une résiliation.
11.4 En outre, le Client reconnaît qu'en tout état de cause, un défaut n'existe que s'il est signalé à Autronic par écrit et en détail immédiatement après sa découverte et contient une erreur pertinente et reproductible.
12 Garantie client
12.1 Le client s'engage à indemniser Autronic de toute responsabilité et de tout dommage si des tiers font valoir des réclamations à l'encontre d'Autronic qui sont imputables aux produits et données livrés, à l'utilisation non contractuelle des produits ou services par le client ou des tiers.
13 Responsabilité d'Autronic
13.1 Autronic n'est responsable des dommages directs qu'à concurrence du prix de vente correspondant et uniquement si le client prouve que ceux-ci ont été causés intentionnellement ou par négligence grave de sa part. La responsabilité d'Autronic en matière de transport est limitée dans tous les cas conformément à l'article 6.2.
13.2 Toute autre responsabilité d'Autronic, de ses auxiliaires d'exécution et des tiers mandatés par Autronic pour des dommages de toute nature et pour quelque motif juridique que ce soit est exclue dans toute la mesure permise par la loi. En particulier, le client n'aura en aucun cas droit à une indemnisation pour des dommages non causés par le produit lui-même, tels que des arrêts de production, des pertes d'utilisation ou de données, des pertes de commandes, des pertes de bénéfices ou d'autres dommages indirects ou consécutifs.
14 Confidentialité
14.1 Le client s'engage à traiter la liste de prix Autronic ainsi que d'autres données et informations confidentielles de nature commerciale, par exemple les remises, les marges des concessionnaires, les bonus, les configurations ou autres paiements anticipés, de manière confidentielle et à les utiliser uniquement dans le cadre de la relation contractuelle avec Autronic.
15 Lieu de juridiction
15.1 Le présent contrat est régi par le droit suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for exclusif pour tout litige découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle est celui de Zweidlen (ZH). Autronic se réserve le droit de poursuivre le client également devant les tribunaux ordinaires.