Politica sulla Riservatezza

Introduzione

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata a febbraio 2020 e entrerà in vigore contemporaneamente. Ci impegniamo a garantire che i tuoi dati personali siano protetti e mai utilizzati in modo improprio.

Condividendo i tuoi dati personali con noi e continuando a utilizzare i nostri siti Web e i prodotti collegati, confermi di aver letto e compreso i termini della presente informativa sulla privacy. Ci assumiamo la responsabilità dei dati personali che raccogliamo su di te e miriamo a essere trasparenti su come li gestiamo e a darti il ​​​​controllo su di essi.

In caso di domande, commenti o dubbi su qualsiasi aspetto di questa politica sulla privacy o su come Dreame gestisce le tue informazioni, invia un'e-mail al nostro team sulla privacy all'indirizzo aftersales@dreame.tech

Principi sulla Privacy

Le politiche sulla privacy possono essere complicate. Abbiamo cercato di rendere il nostro il più chiaro e accessibile possibile. Per aiutarti, abbiamo anche riassunto il modo in cui gestiamo i tuoi dati personali nei nostri principi sulla privacy di seguito. Questi principi dimostrano il nostro impegno nel proteggere la tua privacy e nel gestire i tuoi dati personali nel modo giusto e come ti aspetteresti che vengano gestiti.

Chiederemo o raccoglieremo solo i dati personali di cui abbiamo biDreame per fornire e migliorare il servizio, i prodotti e le esperienze che i nostri clienti si aspettano.

Darti il controllo sui dati personali che deteniamo su di te per assicurarci che siano accurati e riflettano le tue preferenze.

Assicurati che i tuoi dati personali siano sempre al sicuro e protetti.

Siamo corretti e trasparenti su come utilizziamo i dati personali in nostro possesso.

Utilizzi sempre e solo i tuoi dati personali per lo scopo per il quale ci hai affidato.

Non venderà mai i tuoi dati personali e li condividerà solo come indicato nella nostra politica sulla privacy o quando ce lo chiedi.

Rispetta le tue scelte e ti informerà se ci sono cambiamenti importanti che riguardano i tuoi dati personali o il modo in cui li utilizziamo.

Assumersi la responsabilità per i dati personali che deteniamo su di te.

Tipi di Informazioni che Raccogliamo

Per fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire le informazioni personali necessarie per fornirti tali servizi. Se non fornisci le tue informazioni personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi.

Raccoglieremo solo le informazioni necessarie per le finalità specificate, esplicite e legittime e non ulteriormente trattate in modo incompatibile con tali finalità. Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni (che possono essere o meno informazioni personali):

Informazioni di registro: informazioni relative all'utilizzo di determinate funzioni e siti Web. Ad esempio, cookie e altre tecnologie di identificazione anonima, indirizzi IP, informazioni sulle richieste di rete, cronologia temporanea dei messaggi, registri di sistema standard, informazioni sugli arresti anomali.

Al fine di fornirti prodotti o servizi e assicurarti che sia conveniente, raccoglieremo informazioni che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome del cliente, numero di telefono, indirizzo, dettagli di pagamento.

Potremmo anche raccogliere altri tipi di informazioni che non sono direttamente o indirettamente collegate a un individuo e che sono aggregate, rese anonime o rese anonime.

Come Possono essere Utilizzate le Tue Informazioni Personali

Le informazioni personali vengono raccolte per fornire servizi e/o prodotti all'utente e per la conformità legale da parte nostra ai sensi delle leggi applicabili. Con la presente acconsenti a che possiamo elaborare e divulgare le informazioni personali alle nostre società affiliate (che si occupano di comunicazioni, social media, tecnologia e cloud), fornitori di servizi di terze parti per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi: Fornire, elaborare, mantenere, migliorare e sviluppare i nostri beni e/o servizi per te, incluso il post-vendita e l'assistenza clienti e per i servizi sul tuo dispositivo o attraverso i nostri siti web.

Comunicare con te sul tuo dispositivo, servizio o qualsiasi domanda generale, come aggiornamenti, supporto per richieste dei clienti, informazioni sui nostri eventi, avvisi.

Analizzare e sviluppare informazioni statistiche sull'uso dei nostri prodotti e servizi per migliorare meglio i nostri prodotti e servizi.

Memorizzazione e mantenimento di informazioni su di te per le nostre operazioni commerciali o obblighi legali.

Ecco maggiori dettagli su come utilizziamo le tue informazioni (che possono includere informazioni personali):

Invio di avvisi. Di tanto in tanto, potremmo utilizzare la tua e-mail per inviare avvisi importanti, come comunicazioni sugli acquisti e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.

Condivisione con il nostro gruppo e fornitori di servizi di terze parti

Di tanto in tanto, al fine di condurre le operazioni commerciali senza intoppi fornendo all'utente tutte le capacità dei nostri prodotti e servizi, potremmo divulgare le informazioni personali dell'utente di volta in volta ad altre società affiliate a Dreame (nelle comunicazioni, nei social media, nella tecnologia o nel cloud aziende) o i nostri fornitori di servizi di terze parti che sono le nostre case di posta, fornitori di servizi di consegna, società di telecomunicazioni, data center, strutture di archiviazione dati, fornitori di servizi clienti, fornitori di servizi pubblicitari e di marketing, agenti che agiscono per conto di Dreame, [società collegate, e/o altre terze parti] (insieme “Fornitori di servizi di terze parti”). Tali fornitori di servizi di terze parti tratterebbero le tue informazioni personali per conto di Dreame o per uno o più degli scopi sopra elencati. Se non desideri più consentirci di condividere queste informazioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo aftersales@dreame.tech aftersales@dreame.tech